Cómo identificar terminales GTI B3 sin conexión en tu empresa

En muchas empresas, las terminales de asistencia funcionan durante años sin problemas hasta que dejan de conectarse a la red o quedan con versiones desactualizadas. 

Cuando esto ocurre, el registro de asistencia puede verse afectado y el equipo de Recursos Humanos pierde visibilidad sobre el estado real de sus dispositivos. 

Por eso es importante revisar periódicamente el estado de las terminales GTI B3 y asegurarse de que estén conectadas y actualizadas. Desde Revolution en la nube, puedes hacerlo en pocos pasos. 

En esta guía te mostramos cómo identificar terminales sin uso o sin conexión dentro de tu empresa. 

Por qué es importante que tus terminales estén conectadas 

Mantener las terminales conectadas a la red permite que el sistema: 

• Reciba actualizaciones de seguridad 

• Mantenga sincronizados los registros de asistencia 

• Permita al equipo de RH monitorear el estado de los dispositivos 

• Evite inconsistencias en la información que impacta la nómina y control de asistencia 

Una terminal desconectada o con versión antigua puede generar retrasos en la captura de información o fallas en el sistema. 

Cómo identificar terminales GTI B3 sin uso en Revolution en la nube 

Puedes localizar fácilmente las terminales registradas en tu empresa desde el sistema. 

1. Accede al módulo de terminales 

Ingresa a Revolution en la nube y dirígete a la pestaña Terminales ubicada en la antesala superior del sistema. 

2. Consulta el listado de terminales 

Haz clic en Consultar Terminales para visualizar el listado completo de las terminales registradas en las empresas a las que tienes acceso. 

Desde esta vista podrás revisar el estado de cada dispositivo. 

Información clave que debes revisar en cada terminal 

Dentro del listado encontrarás algunos campos importantes que te ayudarán a identificar terminales sin uso o desconectadas. 

Último Latido 
Indica la fecha y hora de la última conexión de la terminal con el sistema. Si el registro es antiguo, es probable que la terminal esté desconectada. 

Código 
Es el número de serie de la terminal, útil para identificar físicamente el dispositivo dentro de la empresa. 

Dirección MAC 
Es el identificador único de la terminal dentro de la red. 

Estos datos permiten al equipo de RH o al área de TI localizar rápidamente cada terminal y verificar su estado. 

Qué versión deben tener las terminales GTI B3 

Para garantizar su funcionamiento correcto, las terminales deben operar con la versión más reciente. 

Versión recomendada: 

GTI B3 — Versión 80 

Si detectas terminales con versiones anteriores, es importante actualizarlas. 

Qué hacer si encuentras terminales desactualizadas 

Si identificas terminales con estatus de obsolescencia vigente o con versiones menores a la 80, sigue estos pasos: 

1. Localiza en el sistema las terminales con versiones anteriores a la 80. 

2. Ubica físicamente las terminales dentro de tu empresa. 

3. Solicita a tu Asesor de Relación una sesión con el Especialista de Terminales para realizar la actualización. 

De esta manera podrás mantener tus dispositivos actualizados y asegurar que el registro de asistencia funcione correctamente. 

Tecnología que simplifica la gestión de RH 

Cuando las herramientas tecnológicas funcionan correctamente, el equipo de Recursos Humanos puede enfocarse en lo realmente importante: las personas. 

Con soluciones como Revolution en la nube, las empresas pueden gestionar asistencia, nómina y operación de RH con mayor claridad, control y tranquilidad. Contáctanos para recibir más información. 

Enrique Javier Fong Camacho 
Asesor de Soporte Técnico