Cuando se incorpora un nuevo colaborador a tu empresa, es común preguntarse si debes recabar ciertos datos relacionados con su historial laboral, como los correspondientes a su crédito Infonavit. Aunque pueda parecer un paso lógico, lo cierto es que no estás obligado a solicitarle esta información. A continuación, te explicamos por qué y cómo manejar correctamente esta situación.
Lo que establece la ley
La normativa del Infonavit es clara: el patrón solo debe actuar cuando recibe una notificación oficial del Instituto. Es decir, no debes anticiparte ni solicitar información como el número de crédito, estados de cuenta o saldos pendientes al trabajador.
¿Cómo se entera el patrón si el trabajador tiene un crédito vigente?
Cuando una persona con crédito activo es contratada por una nueva empresa, el Infonavit se encarga de enviar un aviso de retención. Este documento notifica al patrón que debe comenzar a realizar los descuentos correspondientes en la nómina.
Descarga del aviso en el Portal Empresarial
Después del alta del trabajador ante el IMSS, el Infonavit procesa la información y pone a disposición del patrón el aviso de retención en su Portal Empresarial. Este documento puede descargarse en los días posteriores a la contratación.
Es importante esperar a que esta notificación esté disponible antes de hacer cualquier tipo de descuento.
Evita errores innecesarios
Realizar descuentos sin el respaldo del aviso oficial puede derivar en errores administrativos y posibles afectaciones al trabajador. También pone en riesgo el cumplimiento legal por parte de la empresa.
Qué sí debes hacer como patrón
No es necesario pedir al nuevo trabajador datos relacionados con su crédito Infonavit.
- El Infonavit es quien notifica oficialmente al patrón.
- Debes actuar solo con el aviso de retención en mano.
- Consulta regularmente el Portal Empresarial para no omitir notificaciones.
Así proteges a tu empresa y a tus colaboradores, y evitas errores innecesarios en el proceso de nómina.
Conecta esta práctica con tus procesos de nómina
Contar con herramientas tecnológicas que te ayuden a automatizar y cumplir con estas obligaciones es clave para evitar errores y facilitar tu operación diaria. Sistema TRESS y Revolution en la nube integran funcionalidades que te permiten llevar un control preciso de las retenciones, gestionar notificaciones y mantenerte al día con las disposiciones del Infonavit.
Con soluciones de Grupo Tress Internacional, puedes enfocarte en lo que realmente importa: el bienestar de tu equipo y el cumplimiento eficiente de tus procesos laborales.
