Cuando se tiene un problema en una terminal, como desfase de hora por cambio de horario de verano a destiempo, como resultado se debe eliminar las checadas de los empleados, pero la empresa posee diferentes terminales y no se desea eliminar las checadas de los otros relojes, solo los registros de la terminal con problemas.
A continuación, te compartimos como puedes realizar esta acción.
En Sistema TRESS se tiene la opción de borrar tarjetas: Sistema – Borrar Tarjetas.
Al elegir esta opción podemos seleccionar:
- Periodo: Correspondiente al rango de fechas que se desea aplicar la acción
- Datos a borrar: Aquí se puede optar por eliminar toda la tarjeta, solo entradas o salidas
- Tipo de Checada: Podemos elegir eliminar todas, checadas de reloj, automáticas o manuales
En nuestro caso se desea solo eliminar las checadas de un reloj, estas pueden ser de entrada o salida, ¿cómo procedemos?
Lo primero que debemos tener en consideración es, ¿de qué reloj proviene las checadas? Para ello debemos ir a la Tarjeta Diaria, e identificar el ID del reloj que tuvo problemas.
En Tarjeta Diaria, en la columna de Reloj podemos validar el ID con el cual se registró las checadas dependiendo de la terminal a la que proviene el marcaje. En este ejemplo, el ID de la terminal con problemas es el R310.
Una vez identificado el ID de nuestra terminal, debemos ir a nuestro proceso para eliminar las tarjetas: Sistema – Borrar Tarjetas, y aplicar las siguientes opciones:
- Capturamos el periodo de fechas que deseamos colocar en nuestro proceso. En este caso se requiere que se maneje un periodo de un día.
- Datos a borrar: Primero seleccionemos la opción “Solo las Salidas”, esto sí solo vamos a eliminar tanto entradas como salidas. Es recomendable eliminar primero las salidas y posteriormente las entradas.
- Tipo de checadas: Seleccionar la opción de Checadas de reloj.
Damos clic a Siguiente, y en la sección de Filtro de Empleados vamos a usar la siguiente función:
CHECADA (1,2,6,,,»15/09/2021″) = «R310»
- 1: Posición de la checada a obtener, en este caso queremos la primera que nos aparece
- 2: Corresponde al Tipo de checadas en este caso deseamos que sea la salida = 2, en caso de entrada = 1
- 6: El valor que regresa, lo que deseamos conocer del ID de la terminal, por eso indicamos el valor 6
- «15/09/2021»: Fecha por el cual estamos buscando la información, en este caso debemos usar la misma que estamos utilizando en Periodo
De esta manera solo eliminará las checadas de los empleados que tuvieron salida con esa terminal y no afectar el resto:
Ahora para eliminar las checadas de Entrada: Repetimos el proceso anterior, solo que ahora elegimos las opciones de:
- Periodo: Poner la fecha del día que se quiere borrar
- Datos a borrar: Usamos ahora la opción “Solo las Entradas”
- Tipo de checadas: Seleccionar la opción de Checadas de reloj
- Damos Siguiente y en filtro se aplicará ahora la siguiente fórmula:
CHECADA(1,1,6,,,»15/09/2021″)=»R310″
Y ahora se eliminarán las checadas de Entrada correspondiente a esa terminal.
De esta manera podemos eliminar checadas de reloj de una terminal en especial, sin tener que borrar toda la tarjeta o todas las tarjetas provenientes de los relojes y volverlas a procesar.
Jackie Jiménez Trejo
Analista de QA
Tijuana
