Consulta de terminales vencidas

Descubre cómo Revolution en la nube facilita la gestión de terminales empresariales, desde seguimiento de vencimientos hasta asistencia técnica.
2 minutos de lectura

¿Sabías que Revolution en la nube ofrece una amplia gama de capacidades, entre las cuales se destaca la posibilidad de identificar y gestionar eficazmente las terminales de tu empresa? Esta funcionalidad te permite conocer en detalle la fecha de vencimiento de cada terminal, lo cual es crucial para mantener la operatividad y eficiencia de tu infraestructura tecnológica. 

¿Cómo puedo consultar la próxima fecha de vencimiento de la terminal? 

Requisitos previos: 

  • Acceso para consultar terminales y bitácora. 

Pasos a seguir: 

1. – Accede a Revolution y dirígete a la pestaña Terminales en la antesala superior. Al pasar el cursor sobre la pestaña, encontrarás las opciones Consultar Terminales y Bitácora de Terminales

    Consulta de terminales vencidas

    2. – Haz clic en Consultar Terminales para visualizar el estado de las terminales registradas en las empresas a las que tienes acceso. 

      Consideraciones: 

      • Vida Útil Restante: Muestra los días de vigencia restantes de la terminal. 
      • Estatus de Obsolescencia: Indica si la terminal está Vigente, Próxima a vencer (últimos 6 meses) o Vencida. 

      Importante: 

      • Estatus de Obsolescencia y Vida Útil Restante: Se calculan sumando 4 años a la fecha de facturación de la terminal. 

      3. – Regresa al menú Terminales y haz clic en Bitácora de Terminales. En la Bitácora, selecciona la terminal y las fechas de consulta para ver los registros de la terminal, incluyendo mensajes informativos o de error. 

      Bitacora de terminales

      Acciones posteriores 

      • Contactar al cliente para informarle sobre el estado de su terminal. 
      • Contactar al asesor comercial para que se ponga en contacto con el cliente. 
      • En caso de dudas técnicas, dirigir al cliente al especialista en terminales. 

      ¡Con Revolution en la nube, la gestión de terminales es más fácil y eficiente! 

      ¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? ¡Estamos aquí para ayudarte! Nuestro equipo de expertos está a tu disposición para atender tus necesidades y brindarte asistencia. ¡Contáctanos! 

      Cynthia Esther Escalante Davis 
      Asesor de Relación con Cliente 
      Hermosillo 

      Otros artículos del blog

      Categorías

      Únete a nuestro newsletter para recibir en tu e-mail lo último en gestión de capital humano, nómina y cambios de ley.

      * indicates required